"ЗелМедЦентр: качественная медицинская помощь в вашем городе"

– Терапевт
– Оториноларинголог
– Невролог
– Сосудистый хирург
– Педиатр

– Массажист
– Санитарка-уборщица

– Амбулаторно-поликлинический прием пациентов в соответствии с требованиями законодательства РФ
– Ведение медицинской документации, включая электронную медицинскую карту

– Среднее медицинское образование
– Сертификат о прохождении обучающих курсов
– Опыт работы по специальности от 3 лет
– Доброжелательность, позитивный настрой, ответственность
– Консультирование пациентов по методикам и видам массажа
– Ведение медицинской документации

– Опрятный внешний вид
– Ответственное исполнение своих обязанностей
– Доброжелательность, позитивный настрой, аккуратность

– Сухая и влажная уборка помещений медцентра (кабинетов, коридора, кухни, санузла)
– Контроль за чистотой и порядком во всех помещениях медцентра
– Обеспечение наличия моющих средств, салфеток и прочего в местах общего пользования

– Опыт работы в колл-центрах медицинских учреждений
– Умение находить общий язык с пациентом и поддержать разговор с ним
– Грамотная и четкая речь‚ искреннее желание помогать людям
– Доброжелательность, тактичность, умение «улыбаться по телефону»
– Образование не ниже среднего-специального
– Знание техник продаж, умение отрабатывать возражения
– Уверенный пользователь ПК, опыт работы в СRM – программах

– Работа на входящих и исходящих звонках (без поиска пациентов)
– Прием и распределение звонков, оперативная обработка входящих вызовов
– Работа с существующей клиентской базой (без холодных звонков)
– Запись на прием к специалистам медицинского центра
– Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и акциям
– Работа с МИС клиники
– Диалоги с пациентами в мессенджерах (WhatsApp, электронной почте, онлайн-чате)
– Ввод в базу данных полученной информации
– Тесное взаимодействие с отделом продаж и другими подразделениями